Endre eller avbestille

Vi plukker og sender bestillinger fortløpende, og det gjør at vinduet for å endre noe er kort. Ta kontakt så raskt du kan, så gjør vi så godt vi kan.

Ta kontakt med én gang

Ring (+47) 57 87 67 70 eller send en e-post til kundeservice@skogstadsport.no, og oppgi ordrenummeret. I mange tilfeller rekker vi det dessverre ikke — da er retur veien.

Har du fått sendingsbekreftelse?

Da kan vi ikke gjøre endringer. Pakken er ute av lageret vårt. Du kan fortsatt angre kjøpet og sende varen i retur når den kommer — se Angrerett og retur.

Legge til en vare

Det er ikke mulig å legge til varer på en bestilling som alt er lagt inn. Har du betalt med kort, kan ikke det reserverte beløpet økes. Legg inn en ny bestilling i stedet.

Slå sammen to bestillinger

Vi prøver alltid å sende én bestilling i én forsendelse, men to ordre lagt inn på ulike tidspunkt plukkes til ulike tider og er som regel på forskjellig sted i prosessen. Å slå dem sammen er derfor sjelden mulig.

Feil leveringsadresse

Gi oss beskjed med én gang. Er pakken alt sendt, kan Posten hjelpe: ring 22 03 00 00 med sendingsnummeret klart, så videresender de den.

Feil størrelse eller farge

Er ordren sendt, er bytte veien — se Bytte størrelse eller farge.

Avbestille

Ta kontakt så raskt som mulig. Rekker vi det ikke, angrer du kjøpet ved å sende varen i retur når den kommer.