Bytte størrelse eller farge

Passer den ikke, ordner vi det. Hvordan du gjør det, avhenger av om du vil bytte på nett eller i butikk.

Bytte på nett

Vi bytter ikke varer direkte i nettbutikken. Send varen i retur og legg inn en ny bestilling på størrelsen eller fargen du vil ha. Da slipper du å vente på at vi behandler byttet, og du er sikker på at varen faktisk er på lager. Du blir refundert så snart vi har mottatt returen.

Se Angrerett og retur for hvordan du melder returen. Det belastes 90 kroner per retur.

Bytte i butikk

Du kan bytte en vare kjøpt på nett til et annet produkt, eller få tilgodelapp, i alle Skogstad-butikkene våre. Ordrebekreftelsen må fremvises.

Vi kan ikke refundere et nettkjøp i butikk — skal du ha pengene tilbake, må varen returneres til nettlageret. Se Retur og bytte i butikk og Våre butikker.

Utsolgt i din størrelse

Finner du ikke størrelsen din i nettbutikken, kan den finnes i en av butikkene. Ring eller send e-post til butikken nærmest deg — det er bare de som kan bekrefte lageret sitt med sikkerhet.

Har du fått feil vare?

Send den i retur og gi oss beskjed på kundeservice@skogstadsport.no, så hjelper vi deg videre. Du skal ikke betale returfrakt for en feil vi har gjort.

Usikker på størrelsen?

Størrelse og passform har målskjemaer for dame, herre, junior og barn, og råd for deg som ligger mellom to størrelser.